Qué pasa con tus datos

Última actualización: 16 de octubre de 2026

1. Quién es el responsable

• ResponsableSergio Galán Priede
• NIF51428124D
• DomicilioCalle del Talgo 2, portal 8, 2.º B · 28770 Colmenar Viejo (Madrid)
• Correo electrónicocontacto@reflejodigital.com
• Teléfono624 18 28 58
• Nombre comercialReflejo Digital

2. Qué datos tratamos y de dónde salen

• Los que tú nos das al escribirnos por correo o por WhatsApp, o al llamarnos: tu nombre, tu teléfono, tu correo, el nombre de tu negocio y lo que nos cuentes.
• Los datos de contacto de tu negocio que son públicos —el teléfono, la dirección y la web que aparecen en tu ficha de Google, en tu propia web o en tus redes—, cuando somos nosotros quienes te llamamos para presentarnos.
• Los necesarios para facturar, si acabamos trabajando juntos: nombre o razón social, NIF, domicilio fiscal y cuenta bancaria para la domiciliación.

Esta web no tiene formularios. Los botones de contacto abren tu correo o tu WhatsApp, así que lo que nos llega es lo que tú decidas escribir en ese mensaje.

No pedimos ni queremos datos de salud, ideología, religión, afiliación sindical ni datos biométricos. Si aparecen en un mensaje, se borran. No trabajamos con menores de edad.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

• Contestarte y prepararte un presupuesto Lo pides tú: son pasos previos a un contrato (RGPD, art. 6.1.b).
• Hacer el trabajo, entregarlo y cobrarlo El contrato que firmamos (RGPD, art. 6.1.b).
• Facturación y contabilidad Una obligación legal (RGPD, art. 6.1.c).
• Llamarte para presentarte nuestros servicios, usando los datos de contacto públicos de tu negocio Interés legítimo en ofrecer servicios a otros negocios (RGPD, art. 6.1.f; LOPDGDD, art. 19). Si nos dices que no quieres más llamadas, no volvemos a llamar.
• Escribir a nuestros clientes sobre servicios parecidos a los que ya tienen La relación previa entre nosotros (LSSI, art. 21.2). Cada mensaje permite darse de baja.

No enviamos correos ni mensajes comerciales a quien no nos los ha pedido. No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automáticas sobre nadie.

4. Cuánto tiempo los guardamos

• Si nos escribes y no llegamos a trabajar juntos: un año desde el último contacto.
• Si nos dices que no quieres más llamadas: guardamos solo el teléfono en una lista de «no llamar», precisamente para respetarlo.
• Si hay contrato: mientras dure, y después los plazos que marca la ley — cuatro años a efectos fiscales y seis a efectos contables y mercantiles.

5. Quién más los ve

Solo los proveedores que hacen falta para que esto funcione. Cada uno trata los datos por encargo nuestro y con contrato:

• Zoho · correo electrónico Centro de datos: Unión Europea
• Vercel Inc. · alojamiento de esta web Estados Unidos. Guarda registros técnicos de acceso.
• WhatsApp (Meta) · mensajes, si eliges ese canal Irlanda y Estados Unidos. La conversación ocurre dentro de su servicio y se rige además por sus propias condiciones.
• Gestoría y asesoría fiscal · facturación y contabilidad España. Te decimos cuál si nos lo pides.
• Banco · cobros por domiciliación España. Solo si hay contrato con pago domiciliado.

Usamos herramientas de inteligencia artificial para diseñar, programar y redactar, pero no metemos en ellas tus datos personales.

Tus datos no se venden ni se ceden a nadie más, salvo obligación legal (por ejemplo, a Hacienda).

6. Datos fuera de la Unión Europea

Algunos de esos proveedores están en Estados Unidos. La transferencia se apoya en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando el proveedor está adherido, en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Si quieres más detalle, pídelo por correo y se te da.

7. Cookies y lo que se guarda en tu navegador

Esta web no usa cookies y ahora mismo no mide las visitas con ninguna herramienta.

Lo único que se guarda en tu navegador es si has elegido tema claro u oscuro, con la clave rd-tema (cada web de ejemplo guarda la suya aparte). Es una preferencia que pides tú al pulsar el botón, se queda en tu equipo, no sale a ninguna parte y no permite identificarte, así que está exenta del consentimiento previo. Puedes borrarla vaciando los datos del sitio en tu navegador.

Las tipografías se sirven desde este mismo dominio, no desde Google. Al entrar aquí tu navegador no se conecta a servidores de terceros y tu dirección IP no se cede a nadie.

8. Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento ver tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a que los usemos, limitar su uso o llevártelos a otro sitio. Basta con escribir a contacto@reflejodigital.com diciendo qué quieres. Se contesta en un mes como máximo y no cuesta nada.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es). Se agradece que antes nos lo digas a nosotros.

9. Si eres cliente de uno de nuestros clientes

Cuando hacemos o mantenemos la web de un negocio, los datos que dejes en esa web son de ese negocio, no nuestros: nosotros solo los tratamos por encargo suyo y con un contrato de encargado del tratamiento. Para ejercer tus derechos, dirígete a ese negocio.

10. Cambios

Si esta política cambia, se actualiza la fecha de arriba. Los cambios que afecten de verdad a cómo se tratan tus datos se avisan por correo a quien tenga un trabajo en marcha.